اگر هنگام ورود به سامانه "امر رسالت" با مشکل مواجه شدید، نگران نباشید! این راهنما به شما کمک میکند تا این مشکلات را به راحتی برطرف کنید. 😊🔧
1️⃣ بررسی اتصال اینترنت:
اطمینان حاصل کنید که اینترنت شما پایدار و فعال است. اتصال ناپایدار میتواند باعث ایجاد خطا شود. 📶✅
2️⃣ اطلاعات ورود صحیح:
نام کاربری و رمز عبور را به دقت وارد کنید. اگر رمز عبور را فراموش کردهاید، از گزینه "بازیابی رمز عبور" استفاده کنید. 🔑🔍
3️⃣ بهروزرسانی مرورگر:
از مرورگرهای بهروز مثل Google Chrome یا Firefox استفاده کنید. نسخههای قدیمی ممکن است مشکلات سازگاری ایجاد کنند. 🌐📲
4️⃣ پاک کردن کش و کوکی:
کش و کوکی مرورگر خود را پاک کنید. این کار میتواند بسیاری از خطاهای ناگهانی را برطرف کند. 🧹⚡
5️⃣ مشکلات سرور:
اگر سامانه بارگیری نمیشود، ممکن است مشکل از سمت سرور باشد. چند دقیقه صبر کنید و دوباره تلاش کنید. 🕒🔄
6️⃣ پشتیبانی سامانه:
اگر مشکل همچنان باقی است، با پشتیبانی بانک رسالت تماس بگیرید و اطلاعات دقیق مشکل را به آنها ارائه دهید. ☎️📋